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Informazioni sulla Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) in italiano

In questa pagina troverete informazioni sulla Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) tradotte in italiano. Queste pagine web e brochure tradotte vi aiuteranno a saperne di più sulla Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) e sul modo in cui potete utilizzarla per gestire le vostre informazioni sanitarie.

Cos'è la vostra Cartella Clinica Elettronica (My Health Record)?

La vostra Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) è un riepilogo online delle vostre informazioni sanitarie chiave.

Quando avete una Cartella Clinica Elettronica (My Health Record), le vostre informazioni sanitarie possono essere visualizzate in modo sicuro online, ovunque e in qualsiasi momento, anche se vi trasferite o viaggiate in un altro stato. Potete accedere alle vostre informazioni sanitarie da qualsiasi computer o dispositivo collegato a Internet.

I vantaggi della Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) non si limitano a quando siete malati. È un metodo conveniente per registrare e tenere traccia delle vostre informazioni sanitarie nel tempo.

Per saperne di più

Prendetevi un minuto per saperne di più sul modo in cui la Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) può aiutare voi, i vostri medici e altri operatori sanitari a prendere migliore decisioni sanitarie.

Registratevi e iniziate a utilizzare la vostra Cartella Clinica Elettronica (My Health Record)

Se non volete attendere fino alla fine del 2018, potete iscrivervi e iniziare a utilizzare la Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) fin da ora.

Controlli di sicurezza e sulla privacy

È vostra la scelta di chi può vedere la vostra Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) e ciò che contiene. Potete decidere di condividere le informazioni con i fornitori di servizi sanitari coinvolti nella vostra cura.

Scoprite come:

Contatti

Avete bisogno di aiuto? Contattateci ai dettagli seguenti.

Per telefono

Linea verde sulla Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) – 1800 723 471 (opzione 1).

Chiamata gratuita (le chiamate da telefoni cellulari saranno addebitate)

La linea verde può organizzare un interprete se avete bisogno di assistenza in italiano.

Se avete bisogno di assistenza per l'udito o il parlato, contattate il Servizio di ponte telefonico nazionale (National Relay Service) o chiamate il 1300 555 727.

Per iscritto

My Health Record

GPO Box 9942

Sydney NSW 2000

Domande su myGov o Medicare

Se avete domande su myGov o Medicare, contattate la Linea verde myGov.

Sporgere un reclamo relativo alla privacy

Se avete già sporto reclamo relativamente alla Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) e non siete soddisfatti della risposta ricevuta, potete presentare un reclamo presso l' Ufficio del Garante delle informazioni australiano (Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)).

Contatti da parte dell'Agenzia sanitaria nazionale australiana (Australian Digital Health Agency)

L'Agenzia sanitaria nazionale australiana (Australian Digital Health Agency), in quanto Operatore di sistema per la Cartella Clinica Elettronica (My Health Record), non effettua contatti non richiesti via email, SMS o telefono con membri del pubblico per richiedere informazioni personali sensibili, richiedere visite a collegamenti a pagine web o fornire dettagli di login per verificare la Cartella Clinica Elettronica (My Health Record).

Un rappresentante autorizzato dell'Operatore di sistema potrebbe contattare i membri del pubblico in circostanze limitate, ad esempio:

  • Quando un individuo ha stabilito un contatto con la Linea verde della Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) ed è richiesta una chiamata di ritorno per risolvere uno specifico problema.
  • Quando un utente ha scelto di essere informato via SMS o email in caso di accesso alla propria Cartella Clinica Elettronica (My Health Record).
  • Nell'improbabile caso che l'Operatore di sistema debba gestire o risolvere un problema relativo al sistema.

Il rappresentante autorizzato dell'Operatore di sistema completerà sempre un processo di verifica dell'identità prima che sia possibile discutere una questione.

Se siete preoccupati di essere stati contattati in modo fraudolento relativamente alla vostra Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) per SMS o email, comunicate immediatamente il messaggio ed eventuali telefonate sospette all'Operatore di sistema della Cartella Clinica Elettronica (My Health Record) al numero 1800 723 471 in modo che possa investigare. Le truffe possono anche essere denunciate alla Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori (Australian Competition and Consumer Commission (ACCC)) tramite la pagina Scamwatch - denuncia di una truffa.