Start of content

Informacije o sustavu Moja zdravstvena evidencija (My Health Record) na hrvatskom

Na ovoj stranici ćete naći informacije o sustavu Moja zdravstvena evidencija (My Health Record) prevedene na hrvatski. Pomoću tih prevedenih internetskih stranica i brošura ćete saznati što znači imati Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record) i kako je možete koristiti kako biste imali nadzor nad vašim zdravstvenim informacijama.

Što je Moja zdravstvena evidencija (My Health Record)

Moja zdravstvena evidencija (My Health Record) je internetski rezime vaših ključnih zdravstvenih informacija.

Kada budete imali Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record), vaše zdravstvene informacije se mogu sigurno pogledati preko interneta bilo gdje, bilo kad - čak i ako se preselite ili otputujete u drugi dio zemlje. Vaše zdravstvene informacije ćete moći pogledati sa bilo kojeg računala ili uređaja koji je povezan s internetom.

Da biste imali koristi od Moje zdravstvene evidencije (My Health Record), ne morate biti bolesni. Tu se lako evidentiraju i prate vaše zdravstvene informacije koje se vremenom nakupljaju.

Pogledajte video kako biste saznali nešto više o sustavu Moja zdravstvena evidencija (My Health Record)

Saznajte više

Odvojite jednu minutu kako biste saznali kako će Moja zdravstvena evidencija (My Health Record) pomoći vama, vašim liječnicima i drugim zdravstvenim djelatnicima u donošenju boljih odluka o vašem tretmanu.

Svaki građanin Australije će 2018. godine dobiti Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record)

Ove godine ćete dobiti Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record), osim ako nam ne kažete da ju ne želite. Ako želite imati Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record), vi ne trebate ništa raditi. Ako imate Medicare karticu ili karticu Ministarstva za boračka pitanja (Department of Veterans’ Affairs), za vas će se do konca 2018. godine uspostaviti Moja zdravstvena evidencija (My Health Record).

Kako možete otkazati Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record

Ako nemate Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record) i ne želite da se ona uspostavi za vas, morate ju otkazati između 16. srpnja i 15. listopada 2018.

Registrirajte se i počnite koristiti Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record)

Ako ne želite čekati do konca 2018. godine, možete se već sada prijaviti i početi koristiti Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record).

Kontrola privatnosti i sigurnosti

Vi odlučujete tko će vidjeti vašu Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record) i ono što se u njoj nalazi. Vi možete odlučiti hoćete li podijeliti informacije s vašim zdravstvenim djelatnicima koji skrbe o vama.

Ovdje ćete saznati kako možete:

Materijali koji se mogu preuzeti

Možete preuzeti sljedeće brošure i druge materijale na hrvatskom:

Kontaktirajte nas

Trebate li pomoć? Kontaktirajte nas na dolje navedene načine.

Telefonom

Telefonska služba za pomoć sustava Moja zdravstvena evidencija (My Health Record) - 1800 723 471 (opcija 1).

Besplatan poziv (ali pozivi sa mobitela se naplaćuju).

Telefonska služba za pomoć može pozvati tumača, ako trebate pomoć na hrvatskom.

Ako imate oštećen sluh ili govornu manu, kontaktirajte Nacionalnu relejnu službu (National Relay Service) ili pozovite 1300 555 727.

Pismenim putem

My Health Record

GPO Box 9942

Sydney NSW 2000

Upiti vezani za myGov ili Medicare

Ako imate pitanja koja se odnose na myGov ili Medicare, kontaktirajte myGov Helpdesk.

Kako se možete žaliti na povredu privatnosti

Ako ste se već žalili na povredu privatnosti u svezi s Mojom zdravstvenom evidencijom (My Health Record) i niste zadovoljni odgovorom koji ste dobili, možete uložiti žalbu Uredu predsjednika australske komisije za informacijske tehnologije (Office of the Australian Information Commissioner - OAIC).

Kontaktiranje korisnika od strane Australske agencije za provođenje digitalne zdravstvene evidencije (Australian Digital Health Agency)

Australska agencija za provođenje digitalne zdravstvene evidencije (Australian Digital Health Agency), u svojstvu operatora sustava Moja zdravstvena evidencija (My Health Record), ne šalje neželjenu elektroničku poštu i SMS poruke i ne poziva telefonom članove javnosti kako bi od njih tražila osjetljive osobne podatke ili da posjete određene internetske stranice ili dostave svoje lozinke za prijavljivanje i potvrde svoj identitet za Moju zdravstvenu evidenciju (My Health Record).

Ovlašćeni zastupnik operatora sustava može kontaktirati članove javnosti u ograničenom broju okolnosti, na primjer:

  • Kada pojedinac pokrene kontakt s Telefonskom službom za pomoć u svezi s Mojom zdravststvenom evidencijom (My Health Record Help line) i potrebno je pozvati tog pojedinca telefonom radi rješavanja određenog problema.
  • Kada korisnik izabere opciju da bude obaviješten SMS porukom ili elektroničkom poštom kada netko pristupi njegovoj Mojoj zdravstvenoj evidenciji (My Health Record).
  • U rijetkim slučajevima kada operator sustava treba uraditi nešto ili riješiti problem koji se odnosi na sustav.

Prije nego što pređe na razlog svog poziva, ovlašćeni zastupnik operatora sustava će uvijek prvo obaviti proces utvrđivanja identiteta korisnika.

Ako posumnjate da vas je kontaktirao netko tko se lažno predstavio i tražio podatke vaše Moje zdravstvene evidencije (My Health Record), bilo SMS porukom ili elektroničkom poštom, takvu poruku, kao i sumnjive telefonske pozive biste trebali odmah prijaviti operatoru sustava Moja zdravstvena evidencija (My Health Record System Operator) na 1800 723 471 koji će to ispitati. Prijevare se također mogu prijaviti Australskoj komisiji za pitanja konkurentnosti i potrošača (Australian Competition and Consumer Commission) preko Scamwatch report a scam page (stranica za prijavljivanje prijevara).