Start of content

Informacije o sustavu Moji zdravstveni podaci (My Health Record) na hrvatskom

Na ovoj stranici ćete naći informacije o sustavu Moji zdravstveni podaci (My Health Record) prevedene na hrvatski. Pomoću tih prevedenih internetskih stranica i brošura ćete saznati što znači imati Moje zdravstvene podatke (My Health Record) i kako ih možete koristiti kako biste imali nadzor nad vašim zdravstvenim informacijama.

Što su Moji zdravstveni podaci (My Health Record)

Moji zdravstveni podaci (My Health Record) su internetski rezime vaših ključnih zdravstvenih informacija.

Kada budete imali Moje zdravstvene podatke (My Health Record), vaše zdravstvene informacije se mogu sigurno pogledati preko interneta bilo gdje, bilo kad - čak i ako se preselite ili otputujete u drugi dio zemlje. Vaše zdravstvene informacije ćete moći pogledati sa bilo kojeg računala ili uređaja koji je povezan s internetom.

Da biste imali koristi od Mojih zdravstvenih podataka (My Health Record), ne morate biti bolesni. Tu se lako evidentiraju i prate vaše zdravstvene informacije koje se vremenom nakupljaju.

Pogledajte video kako biste saznali nešto više o sustavu Moji zdravstveni podaci (My Health Record)

Saznajte više

Odvojite jednu minutu kako biste saznali kako će Moji zdravstveni podaci (My Health Record) pomoći vama, vašim liječnicima i drugim zdravstvenim djelatnicima u donošenju boljih odluka o vašem tretmanu.

Svaki građanin Australije će 2018. godine dobiti Moje zdravstvene podatke (My Health Record)

Ove godine ćete dobiti Moje zdravstvene podatke (My Health Record), osim ako nam ne kažete da ih ne želite. Ako želite imati Moje zdravstvene podatke (My Health Record), vi ne trebate ništa raditi. Ako imate Medicare karticu ili karticu Ministarstva za boračka pitanja (Department of Veterans’ Affairs), za vas će se do konca 2018. godine uspostaviti Moji zdravstveni podaci (My Health Record).

Kako možete otkazati Moje zdravstvene podatke (My Health Record

Ako nemate Moje zdravstvene podatke (My Health Record) i ne želite da se oni uspostave za vas, morate ih otkazati između 16. srpnja i 15. studenoga 2018.

Registrirajte se i počnite koristiti Moje zdravstvene podatke (My Health Record)

Ako ne želite čekati do konca 2018. godine, možete se već sada prijaviti i početi koristiti Moje zdravstvene podatke (My Health Record).

Kontrola privatnosti i sigurnosti

Vi odlučujete tko će vidjeti vašu Moje zdravstvene podatke (My Health Record) i ono što se u njoj nalazi. Vi možete odlučiti hoćete li podijeliti informacije s vašim zdravstvenim djelatnicima koji skrbe o vama.

Ovdje ćete saznati kako možete:

Materijali koji se mogu preuzeti

Možete preuzeti sljedeće brošure i druge materijale na hrvatskom:

 

Kontaktirajte nas

Trebate li pomoć? Kontaktirajte nas na dolje navedene načine.

Telefonom

Telefonska služba za pomoć sustava Moji zdravstveni podaci (My Health Record) - 1800 723 471 (opcija 1).

Besplatan poziv (ali pozivi sa mobitela se naplaćuju).

Telefonska služba za pomoć može pozvati tumača, ako trebate pomoć na hrvatskom.

Ako imate oštećen sluh ili govornu manu, kontaktirajte Nacionalnu relejnu službu (National Relay Service) ili pozovite 1300 555 727.

Pismenim putem

My Health Record

GPO Box 9942

Sydney NSW 2000

Upiti vezani za myGov ili Medicare

Ako imate pitanja koja se odnose na myGov ili Medicare, kontaktirajte myGov Helpdesk.

Kako se možete žaliti na povredu privatnosti

Ako ste se već žalili na povredu privatnosti u svezi s Mojim zdravstvenim podacima (My Health Record) i niste zadovoljni odgovorom koji ste dobili, možete uložiti žalbu Uredu predsjednika australske komisije za informacijske tehnologije (Office of the Australian Information Commissioner - OAIC).

Kontaktiranje korisnika od strane Australske agencije za provođenje digitalnih zdravstvenih podataka (Australian Digital Health Agency)

Australska agencija za provođenje digitalnih zdravstvenih podataka (Australian Digital Health Agency), u svojstvu operatora sustava Moji zdravstveni podaci (My Health Record), ne šalje neželjenu elektroničku poštu i SMS poruke i ne poziva telefonom članove javnosti kako bi od njih tražila osjetljive osobne podatke ili da posjete određene internetske stranice ili dostave svoje lozinke za prijavljivanje i potvrde svoj identitet za Moje zdravstvene podatke (My Health Record).

Ovlašćeni zastupnik operatora sustava može kontaktirati članove javnosti u ograničenom broju okolnosti, na primjer:

  • Kada pojedinac pokrene kontakt s Telefonskom službom za pomoć u svezi s Mojim zdravststvenim podacima (My Health Record Help line) i potrebno je pozvati tog pojedinca telefonom radi rješavanja određenog problema.
  • Kada korisnik izabere opciju da bude obaviješten SMS porukom ili elektroničkom poštom kada netko pristupi njegovim Mojim zdravstvenim podacima (My Health Record).
  • U rijetkim slučajevima kada operator sustava treba uraditi nešto ili riješiti problem koji se odnosi na sustav.

Prije nego što pređe na razlog svog poziva, ovlašćeni zastupnik operatora sustava će uvijek prvo obaviti proces utvrđivanja identiteta korisnika.

Ako posumnjate da vas je kontaktirao netko tko se lažno predstavio i tražio podatke vaših Mojih zdravstvenih podataka (My Health Record), bilo SMS porukom ili elektroničkom poštom, takvu poruku, kao i sumnjive telefonske pozive biste trebali odmah prijaviti operatoru sustava Moji zdravstveni podaci (My Health Record System Operator) na 1800 723 471 koji će to ispitati. Prijevare se također mogu prijaviti Australskoj komisiji za pitanja konkurentnosti i potrošača (Australian Competition and Consumer Commission) preko Scamwatch report a scam page (stranica za prijavljivanje prijevara).