Start of content

Πληροφορίες για το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) στα Ελληνικά

Στη σελίδα αυτή θα βρείτε πληροφορίες για το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) μεταφρασμένες στα Ελληνικά. Αυτές οι ιστοσελίδες και τα ενημερωτικά φυλλάδια που έχουν μεταφραστεί θα σας βοηθήσουν να ενημερωθείτε καλύτερα για το τι σημαίνει να έχετε προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) και για το πώς μπορείτε να το χρησιμοποιείτε ώστε να διαχειρίζεστε τις πληροφορίες για την υγεία σας.

Τι είναι το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record);

Το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) είναι μια σύνοψη των βασικών πληροφοριών για την υγεία σας και είναι διαθέσιμο μέσω Ίντερνετ.

Εφόσον διαθέτετε προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record), έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε τις πληροφορίες για την υγεία σας με ασφάλεια μέσω Ίντερνετ όπου κι αν βρίσκεστε και ανά πάσα στιγμή – ακόμη και αν μετακινείστε ή ταξιδεύετε από μια πολιτεία σε άλλη. Μπορείτε να αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες για την υγεία σας από κάθε υπολογιστή ή συσκευή με σύνδεση στο Ίντερνετ.

Δεν χρειάζεται να αρρωστήσετε για να απολαύσετε τα οφέλη ενός προσωπικού αρχείου στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record). Είναι ένας εξυπηρετικός τρόπος καταγραφής και παρακολούθησης των πληροφοριών για την υγεία σας διαχρονικά.

Παρακολουθήστε το βίντεο για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record).

Περισσότερες πληροφορίες

Αφιερώστε λίγο χρόνο για να ενημερωθείτε καλύτερα όσον αφορά το πώς το Προσωπικό Αρχείο Υγείας (My Health Record) βοηθά εσάς, τους γιατρούς σας και άλλους παρόχους υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης να παίρνετε καλύτερες αποφάσεις για την ιατρική φροντίδα σας.

Ένα προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) για κάθε Αυστραλό πολίτη μέσα στο 2018

Φέτος θα πάρετε ένα προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record), εκτός αν μας πείτε ότι δεν το θέλετε. Αν θέλετε να αποκτήσετε προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record), δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι. Ως το τέλος του 2018 θα δημιουργηθεί για εσάς ένα ασφαλές προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) αν έχετε κάρτα της υπηρεσίας Medicare ή του Τμήματος Υποθέσεων Βετεράνων (Department of Veterans’ Affairs).

Πώς μπορείτε να δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε να αποκτήσετε προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record)

Αν δεν έχετε προσωπικό αρχείο στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) και ούτε θέλετε να δημιουργηθεί αρχείο για εσάς, θα χρειαστεί να δηλώσετε από τις 16 Ιουλίου ως τις 15 Νοεμβρίου του 2018 ότι δεν επιθυμείτε να ενταχθείτε στο σύστημα.

Εγγραφή και έναρξη χρήσης του Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record)

Αν δεν θέλετε να περιμένετε ως το τέλος του 2018, μπορείτε να εγγραφείτε και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) τώρα.

Ρυθμίσεις για το απόρρητο και την ασφάλεια

Εσείς αποφασίζετε ποιος θα βλέπει το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) σας και τι θα περιλαμβάνει. Μπορείτε να επιλέξετε να κοινοποιήσετε τις πληροφορίες σας στους παρόχους υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης που συμμετέχουν στη φροντίδα σας.

Μάθετε πώς μπορείτε:

Πόροι με δυνατότητα λήψης

Μπορείτε να κατεβάσετε τα εξής ενημερωτικά φυλλάδια και τους εξής πόρους στα Ελληνικά:

 

Πώς θα επικοινωνήσετε μαζί μας

Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που βρείτε παρακάτω.

Τηλεφωνικά

Γραμμή βοήθειας (Help line) για το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) – 1800 723 471 (επιλογή 1).

Κλήση χωρίς χρέωση (ισχύουν χρεώσεις για τις κλήσεις από κινητά τηλέφωνα).

Οι αρμόδιοι υπάλληλοι στη Γραμμή βοήθειας (Help line) μπορούν να κανονίσουν να υπάρχει διερμηνέας αν χρειάζεστε βοήθεια στα Ελληνικά.

Αν χρειάζεστε βοήθεια λόγω προβλημάτων ακοής ή ομιλίας, επικοινωνήστε με την Εθνική Υπηρεσία Μεσολαβητικής Αναμετάδοσης (National Relay Service)  ή καλέστε τον αριθμό 1300 555 727.

Γραπτώς

My Health Record

GPO Box 9942

Sydney NSW 2000

Ερωτήματα για την υπηρεσία myGov ή Medicare

Αν θέλετε να ρωτήσετε κάτι όσον αφορά την υπηρεσία myGov ή Medicare, επικοινωνήστε με το Γραφείο Βοήθειας της Υπηρεσίας myGov (myGov Helpdesk).

Υποβολή παραπόνου για το απόρρητο

Αν έχετε ήδη παραπονεθεί για το απόρρητο όσον αφορά το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) και δεν σας ικανοποιεί η απάντηση που πήρατε, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Αυστραλού Επιτρόπου για Θέματα Πληροφοριών (Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)).

Μηνύματα επικοινωνίας από την Αυστραλιανή Υπηρεσία Ψηφιακής Υγείας (Australian Digital Health Agency)

Η Αυστραλιανή Υπηρεσία Ψηφιακής Υγείας (Australian Digital Health Agency), υπό την ιδιότητά της ως Διαχειριστή του Συστήματος (System Operator) για το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record), δεν επικοινωνεί αυτόκλητα με τους πολίτες στέλνοντάς τους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS ούτε τηλεφωνικά για να τους ζητήσει ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, να τους προτρέψει να επισκεφτούν ιστοσελίδες ή να δώσουν τα ατομικά τους στοιχεία σύνδεσης για να επαληθεύσουν το αρχείο τους στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) τους.

Εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι του Διαχειριστή του Συστήματος ενδέχεται να επικοινωνήσουν με τους πολίτες σε περιορισμένες περιπτώσεις, όπως οι εξής:

  • Όταν ένας πολίτης έχει ξεκινήσει τη διαδικασία επικοινωνίας με τη Γραμμή Βοήθειας (Help line) για το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) και απαιτείται η απάντηση των εκπροσώπων του συστήματος προκειμένου να επιλυθεί κάποιο συγκεκριμένο πρόβλημα.
  • Όταν ένας χρήστης έχει επιλέξει να ειδοποιείται μέσω SMS ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αν κάποιοι έχουν αποκτήσει πρόσβαση στο αρχείο του στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record).
  • Αν παρ' ελπίδα ο Διαχειριστής του Συστήματος χρειάζεται να διαχειριστεί ή να επιλύσει κάποιο πρόβλημα που έχει σχέση με το σύστημα.

Ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος του Διαχειριστή του Συστήματος θα ολοκληρώνει πάντα μια διαδικασία επαλήθευσης στοιχείων ταυτότητας προτού αρχίσει να συζητά μαζί σας για το συγκεκριμένο θέμα.

Αν ανησυχείτε μήπως κάποιος έχει επικοινωνήσει μαζί σας μέσω SMS ή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσον αφορά το αρχείο σας στο Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) με σκοπό να σας εξαπατήσει, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τον Διαχειριστή του Συστήματος για το Ιστορικό της Υγείας Μου (My Health Record) καλώντας τον αριθμό 1800 723 471 και να αναφέρετε το μήνυμα και κάθε ύποπτη τηλεφωνική κλήση προς διερεύνηση. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε κάθε απόπειρα εξαπάτησής σας στην Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (Australian Competition and Consumer Commission) μέσω της σελίδας «Αναφορά απόπειρας εξαπάτησης» στον ιστότοπο της υπηρεσίας Scamwatch.